Service & Garantie

Der Service der MECLUBE GmbH gliedert sich in mehrere Bereiche. Insbesondere der vorvertraglichen Beratung unserer Kunden räumen wir höchste Priorität ein. Erfahrungsgemäß liegen in diesem Bereich die häufigsten Ursachen späterer Unzufriedenheit beim Kunden. Die Auswahl des passenden Produktes für den vorliegenden Anwendungsfall und der richtige Einsatzort sind entscheidende Kriterien für die einwandfreie Funktion bei unseren Kunden. Die MECLUBE-Beratung hat die Aufgabe, anwendungstechnische Gegebenheiten des Kunden genau zu analysieren und in die Produktvorauswahl einzubringen.

Die Beratung erfolgt durch Diplomingenieure entweder telefonisch oder vor Ort.

Basierend auf dem MECLUBE-Qualitätsanspruch und der damit verbundenen Beratungsleistung für die einzelnen Produkte ist es nur konsequent, dass eine 3-Jahres-Garantie auf alle Produkte erteilt wird. So reflektiert MECLUBE den Qualitätsanspruch seiner Produkte im Interesse seiner Kunden.